一、【會員帳號與密碼安全性】
1. 在Lovita購物網站 lovitafood.com.tw (以下簡稱本網站)消費之前，須先註冊成為會員，設定會員帳號和密碼後才能開始購物。您必須擔保這些資料的完整性和正確性，之後如欲變更，須上網登錄修改，或聯絡本網站客服處理。若您所提供的資料不實或有誤，本網站有權暫停或終止您的會員資格，並拒絕繼續對您提供服務。
2. 請妥善保管會員帳號與密碼，不得洩漏、出借、轉讓或以其他方式或名義提供予第三人知悉，並應於每次使用後確實登出，以防他人冒用。對於使用該會員帳號密碼登入本網站後之一切行為，除提出證明非歸責於您本人之事由所致者，都將視為您本人之行為，您須負完全責任。此外，帳號遭盜用所造成之個人損失，若不能歸責於本網站之事由，本網站概不負賠償責任。
二、【線上購物】
1. 本網站所列之商品資訊，僅為要約之條件，在您完成訂購程序後，本網站所列之商品資訊，僅為要約之條件，在您完成訂購程序後，確認出貨的同時會開立電子發票，系統會自動發送簡訊通知（僅有發票號碼），如需查詢訂購明細與金額，還請登入會員中心查詢。若交易條件有誤、本網站無法接受訂單之情形，本網站客服人員會主動電話聯絡您。
2. 本網站負責對您所訂購之所有商品提供品質承諾及售後服務，並協助您解決產品使用上之疑問。
3. 本網站訂購程序一經完成，即表示您願意依照本約定條款及網頁上所載明之交易條件。您所留存之聯絡資料(如：收件者地址、電話等)如有變更，應立即聯絡客服人員處理。
4. 本網站購物時使用信用卡方式付款，必須填寫確實的信用卡資料。若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可之盜刷情形時，本網站有權暫停或終止您的會員資格，並依法追究相關責任。為了保護會員隱私及權益，本網站不會留存會員在網站上所登錄之信用卡號等金融資料。
5. 您在本網站的所有消費行為，原則上應以本網站電腦系統自動記錄之電子交易資料為準；如遇糾紛，本網站同意提供該筆電子交易資料供您參考。若您仍認為該交易資料有誤，請立即通知本網站進行協商。
6. 您所訂購之商品，若配送無法送達，且無法取得聯繫超過三天者，本網站得主動取消該筆訂單，並扣除物流配送費用，辦理退款事宜。
7. 宅配訂單若物流無法送達，本網站得主動取消該筆訂單，累積3次將取消會員資格。
8. 超商取貨付款訂單成立後，如未取貨，本網站得主動取消該筆訂單，累積3次將取消會員資格。
三、【退貨與退款】
1. 商品瑕疵欲辦理退貨：請於收到商品當日起之7天鑑賞期內（含國定例假日）聯絡客服人員，本網站人員會安排宅配於3個工作天內，到您指定的地點取貨。退貨時務必將折讓單、發票連同商品一起退回，如已超過7天鑑賞期限，恕不接受退貨。
2. 一般退貨：請於收到商品當日起之7天鑑賞期內(含國定例假日)，系統申請退貨或聯絡客服申請退貨，所退回之商品必須是未使用過之商品，且必須使用原包裝袋 / 紙箱，將欲辦理退貨之商品包裝妥當寄回，同時請維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件與資料之完整性，否則本網站有權拒絕您的退貨及退款要求。
3. 如因個人因素退貨次數過多(刻意)，本網站將視情況決定是否繼續對該會員提供服務，敬請見諒。
四、【資料儲存】
1. 您認知並了解本網站不以任何明示或暗示的方式保證會員所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理，亦不保證資料傳輸的正確性；若您發現本網站有錯誤或疏失，請立即通知本公司。
2. 本網站會定期備份會員資料，除非本網站故意或有重大過失，本網站不對任何資料的刪除、備份錯誤等失誤負責。
五、【智慧財產權】
1. 本網站所使用之軟體、程式及網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計及網站畫面之安排等，除本網站有特別聲明外，皆由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
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六、【其他約定】
1. 本約定條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他條款之效力。
2. 您瞭解並同意，除法律另有規定外，若您或第三人因使用本網站服務，或無法使用本網站服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害等，本網站不負任何賠償責任。若您使用之服務係有對價關係者，除法律另有規定外，您同意 本網站依法對您或第三人所應負之賠償或補償責任，以該爭議交易之實收金額為上限。
七、【準據法及管轄權】
1. 您在本網站上的任何交易或行為，以及因此與本網站產生之權利義務關係，均以中華民國法令為準據。本約定條款若有未盡之處，應依中華民國法律解釋、補充及辦理。除本約定條款外，您亦應遵守網頁上所擬定的其他交易條件及說明。若因此發生涉訟，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
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